今天原本打算跟何寶寶去陽明山賞花的,不過,中午過後就開始下雨,
也只好另謀地點,大概也是因為下雨的關係吧!
一路上田中家、怡客咖啡、 Starbucks 、85度C 間間客滿,
終於在士林捷運站旁找到了一間有位置的咖啡店,
店名暫且保留,可想而知的,我要開始要說壞話了。
首先先澄清一點,我絕對不是”奧客”,相反的,我認為服務業是很了不起的行業,
我在頂好打工過,第一份工作,因為公司有咖啡廳,我也三不五時會去幫個忙,
我知道服務業的辛苦和無奈,而且,更了不起的是,
通常大家放假過節的時候,服務業都要上班,
所以,我自認我對服務業的人都很客氣,至少送東西來我絕對會說聲謝謝。
回到今天,剛開始我們進去的時候還挺正常的,帶位、遞menu,
小姐也很客氣的說,「你們先看,水杯馬上送到」。
沒多久,也有人來幫我們點了餐。
不過,30分鐘過後,我們的桌上除了我們私人的東西外,並沒有其他東西,
而服務生似乎完全忽視我們的存在,只看到他們不斷的上樓下樓,
端東端西,就是沒有送到我們的桌上。
因為進去前,我有特別看了時間,確定我們是不是還在下午茶的範圍內,
所以,我很確定的確是經過了30分鐘,
漸漸的,我有點失去耐性,隨便抓了一個人,就說,
「我們在這邊坐了半個小時,還沒有水杯。」
何寶寶說我口氣很差,不過,沒辦法,實在有點生氣,
而且,我一說完,沒1分鐘,水杯就跟著我們的餐點上來了,
很顯然的,他們真的忘了我們。
除此之外,因為他們的動作緩慢,也增加了我研究menu的時間,我發現問題非常的大。
下午茶分平日、假日,平日120元,飲料可續杯;
假日則是180元,飲料不可續杯,差異極大不說。
如果你是點厚片+咖啡,厚片45元、咖啡140元,合計185元,恭喜,你賺了5元;
但如果咖啡換成120元的果汁,合計165元,你反倒虧了15元,
我還真的是第一次看到有下午茶優惠比一個一個單點還貴的情形,真是傻眼…@@
最後,他還是跟一般的簡餐店一樣,要加收10%的服務費,
但這樣的服務品質,真是令人不爽。
所以,我當下作了兩個決定,第一、在我的部落格上批評他;
第二、除非特殊情況,否則我不再踏入該間店。
至於倒底是哪間店呢?我想我就不說了,反正就在士林捷運站出口附近,
而且,也許下次去的時候他馬上就送上水杯也不一定,
所以,我並不打算邀請大家一起抵制他,這只是我跟何寶寶兩個人的事而已,
下次如果還有情節更重大的店家再來廣邀群眾好了。
好,忘記這些不愉快吧!分享一下我用手機拍的照片,只能說,手機跟相機真的差很多…
- Feb 23 Sat 2008 21:10
等了30分鐘的水杯
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